Motivele pentru care forța de muncă care se prezintă la angajare este mult diminuată au fost dezbătute și întoarse pe toate părțile. De asemenea, motivele pentru care oamenii își schimbă des locul de muncă au determinat multe frământări printre specialiștii din resurse umane. Companiile caută tot felul de soluții și investesc mult, în funcție de strategia proprie de dezvoltare, pentru a atrage și reține forța de muncă. Se oferă salarii percepute ca fiind motivante, bonusuri, flexibilitate în alegerea programului de lucru, acces la diferite servicii de sănătate etc., dar parcă tot nu este suficient!
În dinamica relațiilor profesionale dezvoltate la locul de muncă, relația unui angajat cu șeful ierarhic are multă greutate în modul în care acesta percepe jobul și este cea care influențează în mare măsură comportamentul, evoluția, performanța lui în cadrul organizației.
În relația cu fiecare angajat, angajatorul este reprezentat de șeful ierarhic, de managerul care coordonează sectorul de activitate al angajatului, de șeful locului de muncă, așa cum este el definit de cele mai multe ori. Relația de muncă șef – subordonat este mult minimalizată ca importanță și rareori primește suficientă atenție din partea conducerii companiei și a persoanelor implicate direct în această interacțiune profesională, dar care își lasă amprenta în toate procesele de resurse umane: recrutare și selecție, integrarea noilor angajați, evaluarea și dezvoltarea profesională, implementarea schimbărilor, dezvoltarea climatului organizațional, precum și în toate strategiile care au ca obiectiv creșterea performanțelor profesionale individuale, dar mai ales de grup. De asemenea, aceasta relație o găsim specificată frecvent în motivele pentru care unii decid să-și schimbe locul de muncă.
Această relație necesită atenție în construcție și dezvoltare pe termen lung din partea ambelor părți implicate, atât din partea angajatului, cât și a șefului direct. Managerul / șeful este cel care “vede” oamenii din spatele instrumentelor și utilajelor, a desk-urilor, el este cel care imprimă un anumit stil de lucru în cadrul echipei, subunității pe care o coordonează și care contribuie cel mai mult la definirea mediului de lucru.
În spatele expresiei șef – subordonat, a atribuțiilor și responsabilităților specifice fiecărei funcții, este totuși vorba de oameni și de construirea unei relații profesionale între ei. Depind unul de celălalt și împreună participă atât la realizarea unor obiective profesionale, cât și la crearea unui climat de muncă productiv, care să genereze satisfacție profesională, echilibru, stare de bine cu privire la job, la nivelul fiecărei persoane din organizație.
O cunoaștere cât mai bună a fiecărui om din echipă, ajută managerul să-și realizeze obiectivele profesionale. Pe lângă cunoștințe privind studiile, experiența, competențele profesionale, un loc special în acest proces de cunoaștere al unui angajat îl reprezintă profilul psihoaptitudinal al acestuia, cu descrierea caracteristicilor psihice importante pentru a realiza sarcinile de muncă la nivelul de performanță solicitat. De asemenea, comportamentul unui șef poate fi evaluat printr-o evaluare periodică de 360° care permite fiecărui om cu care interacționează profesional (subordonați, colegi, șefi etc.) să-i evalueze comportamentele de management. Datele evaluărilor stau la baza unui plan personalizat de dezvoltare atât al șefului, cât și al subordonatului, astfel încât, în timp, funcționalitatea acestei relații profesionale să se reflecte în creșterea performanțelor în muncă.
Titlul prezentului articol conține verbul “a plăcea” care este asociat cu emoții pozitive. Relația profesională cu persoana de pe poziția de manager / șef, relație care generează emoții pozitive se bazează pe încredere, comunicare, colaborare, suport profesional, respect, feedback constructiv etc.. Astfel, fiecare angajat se simte valorizat, iar șeful simte că este un leader eficient pentru subunitatea lui și pentru companie.
De ce rămâi în această companie? Pentru că mi-e bine!!!….. sună interesant, nu-i așa?
Programul în 4 pași CUNOAȘTERE – EVALUARE – TRAINING – IMPLEMENTARE se concentrează pe dinamica relației șef – subordonat, se adresează persoanelor cu atribuții de coordonare și conducere în companii și are ca obiectiv dobândirea cunoștințelor, a abilităților de lucru utile în dezvoltarea unei relații profesionale eficiente cu subordonații.
Pentru detalii suplimentare privind acest program și beneficiile pentru compania ta, contactează Psihologul-de-serviciu!
